จุดเด่นของ Foxbot

สามารถปรับแต่ง customer journey ได้ตามต้องการ

คุณสามารถสร้าง chatbot(ระบบตอบรับอัตโนมัติ)ในแบบที่คุณต้องการ ไม่จำเป็นต้องสร้างแค่คำตอบเดิมๆซ้ำๆ chatbotของท่านสามารถฟัง เรียนรู้ และเข้าใจประเภทลูกค้าอย่างแท้จริงเพื่อที่จะสามารถให้ข้อมูลที่ถูกต้องกับลูกค้า
personalise customer journeys
chatbot convert leads

การแปลงข้อมูลประเภท Leads

การแปลงข้อมูลประเภท Leads(ข้อมูลการวิเคราะห์กลุ่มลูกค้าที่มีโอกาสซื้อหรือใช้บริการกับคุณสูง) บทเว็ปไซต์ของคุณไม่ใช่งานง่ายๆแต่ FOXBOT สามารถช่วยด้วยการสร้างห้องแชทที่คนค่อนข้างคุ้นเคย เช่นช่องแชทจาก LINE , FACEBOOK MESSENGER โดยห้องแชทนี้สามารถเพิ่มผลอัตราการตอบสนองของลูกค้าได้โดยการนำเอาขั้นตอนที่ยุ่งยากในการติดต่อกับคุณออกไป สิ่งนี้จะทำให้ลูกค้าสามารถติดต่อคุณได้โดยที่ไม่ต้องพยายามมากนัก

สามารถเพิ่มยอดขาย

Chatbot นี้เหมาะกับธุรกิจแบบ E-commerce(การซื้อขายต่างๆผ่านทางช่องทางออนไลน์เช่นเว็ปไซต์หรือแอปพลิเคชั่น) มากๆเพราะสามารถให้ข้อมูลและตอบคำถามเกี่ยวกับการการซื้อขายและขนส่งได้อย่างร็วดเร็วและมีประสิทธิภาพแถมยังสามารถแนะนำสินค้าที่เหมาะกับลูกค้าแต่ละท่านได้อีกด้วยและยิ่งกว่านั้น Chatbot จะโชว์ช่องทางการชำระเงินเป็น QR CODE หรือ PROMTPAY เพื่อความสะดวกร็วดเร็วให้การซื้อขาย
foxbot increase sales

สามารถจัดการการชำระเงินแบบพร้อมเพย์และบัตรเครดิต

FOTBOX สามารถจัดการระบบการชำระเงินได้โดยอัตโนมัติผ่านทางช่องแชทโดยตรง สทั้งในรูปแบบพร้อมเพย์ QR CODE บัตรเครดิต หรือ เพย์พาล(Paypal) ซึ่งเป็นทางเลือกมากกว่าช่องทาง ecommerce อื่นๆ

ทำให้การ LIVE STREAMING ของคุณดีขึ้น

เวลาคุณเผยแพร่ภาพสด Foxbot จะมีระบบอัตโนมัติคอยตอบให้คำถามเกี่ยวกับสินค้าให้กับคนที่สนใจ และยังสามารถจดจำลูกค้าและจัดการกับระบบชำระเงินได้อีกด้วย ซึ่งจะเป็นประโยชน์แก่เจ้าของกิจการ

เหมาะกับร้านอาหารและร้านค้าปลีก

Foxbot จะเป็นประโยชน์สำหรับธุรกิจร้านอาหารและค้าปลีกเป็นอย่างมากเพราะระบบสามารถตอบคำถามเรื่องอาหารหรือผลิตภัณฑ์ได้อัตโนมัติ และสามารถโชว์เมนูสินค้า รับออเดอร์ รวมถึง ขั้นตอนการชำระเงิน

มีระบบช่วยเหลือลูกค้าอัตโนมัติ

หลายๆครั้งที่บางเว็ปไซต์ไม่สามารถตอบคำถามหรือช่วยเหลือลูกค้าได้ตามที่ต้องการ แต่ด้วยระบบ Foxbot สามารถวิเคราะห์เวลาที่ลูกค้ากำลังพิมพ์คำถามที่ซ้ำๆและสามารถตอบได้ในทันที และยังสามารถเรียนรู้คำถามหรือปัญหาใหม่ๆและพัฒนาได้ในอนาคต หรือถ้าธุรกิจหรือร้านค้าของท่าน ลูกค้าต้องการให้คนตอบเท่านั้น Foxbot ก็สามารถจะตั้งค่าได้เพื่อให้เหมาะกับธุรกิจหรือร้านค้าทุกรูปแบบ
Automate Support Chatbot
Engage with customers

เพิ่มการมีส่วนร่วมกับลูกค้า

Chatbot สามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมกับลูกค้าหรือผู้เยี่ยมชมเว็ปของคุณได้ เพราะChatbotนี้สามารถสื่อสารกับผู้เยี่ยมชมเว็ปไซต์ของคุณและวิเคราะห์จากการใช้งานที่ผ่านมาว่าลูกค้าแต่ละท่านต้องการทำอะไรและสามารถตอบสนองความต้องการของลูกแต่ละคนได้อีกด้วย

เก็บข้อมูลได้ดี

Foxbot นี้สมบูรณ์แบบในเรื่องการเก็บข้อมูลในด้านต่างๆของลูกค้าหรือผู้เยี่ยมชมเว็ปไซต์ของคุณ เช่น อีเมล เบอร์โทรศัพท์ หรือคำตอบเซอร์เวย์ต่างๆ และสามารถตอบคำถามได้อัตโนมัติในช่องทางที่สามารถติดต่อลูกค้าได้เช่น อีเมล ข้อความ หรือ ช่องแชท โดยสิ่งเหล่านี้เป็นระบบอัตโนมัติที่ FOXBOT ตั้งค่าไว้ให้ท่านนั่นเอง
Capture Data Chatbot

Commonly Asked Questions

Foxbot มีวิธีการใช้งานที่หลากหลาย ถ้ามีคำถามที่อยู่นอกเหนือจากนี้ โปรดติดต่อกลับทางอีเมล

บอทเป็นเครื่องมือในการสร้างบทสนทนาอัตโนมัติที่ตอบโต้กลับลูกค้าได้ทุกประเภทโดยไม่จำเป็นต้องมีปฎิสัมพันธ์กับมนุษย์ ซึ่งยังสามารถรับเงินซื้อขายโดยตรง รวมถึงบอทยังสามารถจัดการงานในด้านต่างๆมากมายในinterfaceเดียวกันของการแชท

นี่คือวิธีการสื่อสารแบบใหม่ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถเพิ่มอัตราการสนทนาและenagaemantได้ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมามีการติบโตและการยอมรับอย่างต่อเนื้องในด้านchat sevice เช่น Whatsapp Line หรือ Facebook Messenger ที่ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ นอกจากนี้ยังได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับบริษัทต่างๆเพื่อใช้ในการลดต้นทุนทีมสนับสนุนและทีมที่คอยรับมือต่างๆ

ได้อย่างแน่นอน foxbotแทบจะสามารถแทนที่บริการอีเมลแบบเดิมๆได้ โดยคุณสามารถสร้างกระบวนการทำงาน และส่งไปยังอีเมล บุคคล และเวลาที่ต่างกัน

ใช่มันทำได้ โดยผสานรวมกับ Twilio เพื่อส่ง SMS ถึงผู้คนผ่านเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ

การเริ่มต้นด้วยการสร้าง chatbot อาจเป็นเรื่องยาก สาเหตุหนึ่งที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้ผู้ที่เริ่มสร้างแชทบ็อตไม่สามารถเริ่มใช้งานจริงก็คือพวกเขาไม่สามารถทุ่มเวลาในการเรียนรู้แพลตฟอร์มและติดตามการพัฒนาใหม่ๆได้ นราคือเหตผลที่ทางของ Foxbotให้บริการ “White Glove Service” เราตั้งค่าเวิร์กโฟลว์ Chatbot สำหรับคุณโดยอาศัยการวิเคราะห์เบื้องต้นเกี่ยวกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ จากนั้นเราจะอัปเดตและปรับปรุงขั้นตอนของคุณและปรึกษาคุณเกี่ยวกับการนำไปใช้งานเพื่อให้แน่ใจว่าการเริ่มต้นใช้งานจะราบรื่น และ Foxbotแต่ละตัวจะให้ประโยชน์อย่างแท้จริงตั้งแต่วันแรกที่ใช้

Foxboy ทำงานร่วมกับกลุ่มคำและคำเฉพาะเจาะจงที่เราตั้งเอาไว้ในบัญชี เมื่อกลุ่มลูกค้าได้พิมพ์กลุ่มคำนั้นบนคอมเม้นไลฟ์สตรีม จะทำให้เกิดการกระทำและกระบวนการทำงานที่ต่างกัน chatbotของคุณจะส่งข้อความแบบอัตโนมัติไปยังกลุ่มคนที่ส่งข้อความเหล่านั้น การดำเนินการที่ใช้นั้นค่อนข้างไร้ขีดจำกัด ถ้าคุณต้องการบันทึกข้อมูล อีเมล หรือเบอร์โทรศัพท์ คุณก็สามารถทำได้ ถ้าคุณต้องการส่งผู้คนไปยังเว็ปไซค์ที่เสนอขายสินค้า ก็ไม่มีปัญหาเช่นกัน หากคุณจะต้องการดำเนินการชำระสินค้าโดยตรงในขณะที่ไลฟ์สตรีม foxbot ก็สามารถทำได้เช่นกัน

Scroll to Top